平素は弊社商品・サービスをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
昨今の世界的な半導体供給不足の影響により、キヤノン製複合機で使用している消耗品（トナー）におきまして、半導体を組み付けていないトナーを供給せざるを得ない状況となりました。
半導体を組み付けていないトナーをご使用いただきましても、印刷品位には影響はございませんが、トナー残量が正しく表示できないなど付随機能の一部に影響がございます。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
対象となるキヤノン製複合機をご使用のお客様におかれましては、改めて弊社よりご説明をさせていただきます。

詳細に関しましては、以下リンク先をご確認下さい。（外部ページ）

https://cweb.canon.jp/e-support/info/211215memoryless-toner.html